Politica de envios
Politica de envios
Gracias por visitar y comprar en Ethical Trading Company .
Los siguientes son los términos y condiciones que constituyen nuestra Política de envío. Esta política puede cambiar y en cualquier momento sin previo aviso.
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en 2 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana o días festivos.
Si estamos experimentando un gran volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse unos días. Permita días adicionales en tránsito para la entrega. Si se produce un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o por teléfono.
Tarifas de envío y estimaciones de entrega
Todos los gastos de envío se calculan en función del peso y el tamaño del paquete y estarán disponibles para que usted elija su opción. Normalmente enviamos con USPS, pero UPS también es una opción.Ocasionalmente pueden ocurrir retrasos en la entrega.
Envío a apartados de correos o direcciones APO/FPO
Ethical Trading Company realiza envíos a direcciones dentro de EE. UU., territorios de EE. UU. y direcciones APO/FPO/DPO.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Derechos de aduanas, aranceles e impuestos
Ethical Trading Company no es responsable de las aduanas e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).
Daños y perjuicios
Ethical Trading Company no es responsable de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista del envío para presentar un reclamo.
Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar una reclamación.
Descuentos de envío y ofertas gratuitas
Ocasionalmente, ofrecemos descuentos de envío y días de envío gratis, estos se ofrecen a nuestra discreción y se pueden cambiar/finalizar en cualquier momento. No podemos ofrecer reembolsos de los costos de envío si no se realizan pedidos durante estas ventanas.
Política de envío internacional
Actualmente ofrecemos envíos internacionales con USPS, UPS y DHL a los precios indicados al finalizar la compra. No somos responsables de ningún impuesto, tasa o arancel impuesto por el país de destino.
Política de devoluciones
Nuestra Política de devoluciones y reembolsos proporciona información detallada sobre las opciones y los procedimientos para devolver su pedido.